Kebijakan Privasi | InviteCount

Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan InviteCount saat kamu menggunakan bot Discord InviteCount, dasbornya, dan situs web invite-count.xyz, mengapa kami membutuhkannya, berapa lama kami menyimpannya, dan apa yang dapat kamu lakukan terkait hal tersebut.

Siapa kami

InviteCount dijalankan oleh Alexandre RODRIGUES MOREIRA, yang menentukan cara data pribadi dalam kebijakan ini digunakan (pengendali data). Kontak: [email protected]. Server dan basis data kami di-hosting oleh Contabo GmbH di Jerman.

Ringkasnya

Kami menyimpan ID Discord, penghitung, dan pengaturan server. Di luar saluran tiket dan saluran honeypot (jebakan), bot tidak membaca atau menyimpan isi pesanmu: bot hanya menghitungnya.
Di saluran tiket, bot dapat menyimpan percakapan sebagai transkrip jika server mengaktifkannya. Di saluran jebakan, bot menampilkan pesan yang memicu jebakan dalam laporan yang diposting di Discord, tanpa menyimpannya.
Administrator server memilih fitur mana yang berjalan di server mereka. Papan peringkat publik sebuah server di web aktif secara default, dan administratornya dapat menghapusnya dari web kapan saja.
Kami tidak menjual atau menyewakan datamu, dan kami tidak menggunakannya untuk iklan.
Siapa pun dapat meminta kami untuk mengakses atau menghapus datanya.

Apa yang kami kumpulkan

Saat bot berada di sebuah server

Untuk melacak undangan dan menjalankan fitur yang diaktifkan oleh server, bot menyimpan data berikut, yang dikaitkan dengan ID server dan ID pengguna Discord para anggota:

Pelacakan undangan: siapa mengundang siapa, kode undangan yang dipakai, kapan anggota bergabung atau keluar, apakah join tersebut terdeteksi palsu, anggota yang sudah pernah dilihat server (untuk mengenali anggota yang kembali), dan penghitung undangan setiap anggota (reguler, bonus, palsu, dan keluar).
Analitik pertumbuhan: setiap anggota yang bergabung dan keluar beserta sumbernya (kode undangan dan pengundang, tautan vanity, bot ditambahkan, atau tidak diketahui) dan apakah join tersebut dihitung palsu. Peristiwa ini mengisi grafik, analitik dasbor, dan laporan pertumbuhan.
Pesan dan level: berapa banyak pesan yang telah dikirim setiap anggota, secara total dan per hari, serta XP dan levelnya, jika server menggunakan fitur ini.
Giveaway: hadiah, penyelenggara, anggota yang ikut, dan pemenangnya. Jika sebuah giveaway memiliki syarat ikut, bot memeriksa peran, usia akun, lama berada di server, atau jumlah pesan anggota saat mereka ikut.
Tiket, honeypot, perlindungan raid, dan verifikasi situs web: lihat bagian di bawah.
Lencana yang ditampilkan di profil anggota, serta anggota yang disembunyikan server dari papan peringkatnya atau dimasukkan ke daftar hitam dari undangannya.
Pengaturan server: pesan sambutan, pesan keluar, dan pesan bergabung, peran dan saluran, verifikasi, log (termasuk webhook yang digunakan bot untuk mengirim log), papan peringkat, label undangan (nama dan peran yang diberikan ke tautan undangan), laporan pertumbuhan, jenis dan panel tiket, pengaturan honeypot dan perlindungan raid, desain kartu, profil bot di server, pengaturan papan peringkat publik, dan opsi lain yang dipilih administrator.

Beberapa fitur membaca informasi dari Discord saat dijalankan tanpa menyimpannya, misalnya usia akun anggota untuk deteksi undangan palsu dan deteksi raid, atau avatar anggota saat bot membuat kartu level atau banner sambutan.

Isi pesan

Discord hanya memberikan teks pesan anggota kepada bot melalui izin "Message Content", yang hanya digunakan bot setelah Discord memberikannya kepada kami. Meski begitu:

bot membaca isi pesan hanya di saluran tiket (untuk menyimpannya dalam transkrip) dan di saluran honeypot (untuk menampilkan pesan yang memicu jebakan dalam laporan yang diposting di Discord, tanpa menyimpannya);
di tempat lain, bot hanya menghitung pesan (siapa yang mengirim pesan, di saluran mana, dan kapan) untuk penghitungan pesan dan level. Bot tidak membaca atau menyimpan apa yang tertulis di dalamnya, dan tidak menyimpan pesan di memori;
satu-satunya pesan lain yang diperhatikan bot adalah pesan yang hanya berisi mention bot, untuk menjawabnya dengan pesan bantuan (Discord selalu menunjukkan kepada bot pesan yang menyebut mereka). Tidak ada yang disimpan.

Tanpa izin ini, transkrip hanya berisi pesan bot sendiri dan jawaban formulir, dan laporan honeypot menyatakan bahwa isinya tidak tersedia.

Tiket

Jika server menggunakan tiket, bot menyimpan untuk setiap tiket: anggota yang membukanya, anggota staf yang mengklaimnya, jenis tiket dan panel yang digunakan, nama saluran, tanggal pembukaan, jawaban pertama, dan penutupan, cara tiket ditutup, peristiwanya (diklaim, diganti nama, anggota ditambahkan, otomatisasi...) dan jawaban yang diberikan pada formulir pembukaan. Jika server mengaktifkan survei kepuasan (Premium), anggota yang membuka tiket menerima permintaan penilaian melalui pesan langsung setelah tiket ditutup, dan penilaiannya dari 1 sampai 5 disimpan bersama tiket.

Transkrip. Jika server mengaktifkannya, bot menyimpan transkrip saat tiket ditutup: sebuah halaman yang berisi 5.000 pesan terakhir dari saluran tiket (nama tampilan dan avatar setiap penulis, tanggal, teks, embed, dan file lampiran) serta jawaban formulir. File lampiran disalin saat transkrip dibuat, hingga 8 MiB per file dan 50 MiB per transkrip; di atas batas tersebut, atau jika Discord tidak lagi menyediakan suatu file, hanya namanya yang disimpan. Halaman tersebut dikompresi dan disimpan bersama file-file ini di ruang penyimpanan pribadi di Cloudflare (R2), dengan kunci acak; halaman ini tidak pernah bersifat publik. Transkrip hanya dapat dibuka setelah masuk dengan Discord, oleh administrator server (izin Administrator atau Kelola Server), oleh anggota yang memiliki peran dukungan untuk jenis tiket tersebut, dan oleh anggota yang membuka tiket jika server mengizinkannya atau mengirimkan tautannya saat menutup tiket. File lampiran kemudian ditampilkan melalui tautan sementara yang berlaku 6 jam, yang dibuat hanya setelah pemeriksaan akses ini. Transkrip yang dibuat saat server menggunakan paket gratis dihapus setelah 30 hari; transkrip yang dibuat saat server memiliki Premium (dan transkrip milik server yang mendapatkan Premium) disimpan tanpa batas waktu selama server memiliki Premium. Jika server kehilangan Premium, transkrip tersebut dihapus 30 hari setelah Premium hilang, kecuali Premium kembali sebelum itu. File suatu transkrip dihapus bersamanya, dan transkrip bagaimanapun dihapus bersama data tiket server (lihat "Berapa lama kami menyimpannya").

Honeypot dan perlindungan raid

Honeypot. Administrator dapat menyiapkan saluran jebakan yang, sebagaimana diberitahukan kepada anggota sungguhan, tidak boleh mereka gunakan. Saat seseorang memposting di sana, bot menerapkan sanksi yang dipilih server: secara default, anggota tersebut dikeluarkan dari server dan pesannya dalam 24 jam terakhir dihapus; server juga dapat memilih ban, timeout, atau hanya laporan. Pemilik, administrator, anggota yang dapat mengelola server, serta peran dan anggota yang dikecualikan server tidak pernah dikenai sanksi. Bot mencatat ID dan nama pengguna anggota, saluran, sanksi dan apakah sanksi tersebut berhasil, serta tanggalnya. Teks pesan tidak pernah ditulis ke basis data kami: teks tersebut hanya ditampilkan dalam laporan yang diposting di saluran log server di Discord, yang juga menampilkan usia akun Discord anggota (dihitung dari ID-nya) dan kapan ia bergabung dengan server. Catatan ini dihapus setelah 3 hari di server gratis dan setelah 30 hari di server Premium.

Perlindungan raid. Untuk mendeteksi raid, bot melihat berapa banyak anggota yang bergabung per menit dan usia akun mereka. Saat mendeteksi raid, bot mencatat sebuah insiden: kapan raid dimulai dan berakhir, ID anggota yang bergabung selama raid dan ID anggota yang akunnya baru, undangan yang digunakan (kode, pembuat, dan jumlah join), anggota yang dikeluarkan saat tiba oleh filter usia akun, tindakan yang diambil (siapa yang mengambilnya dan kapan: undangan dijeda, verifikasi diperketat, akun baru dikeluarkan, raid di-ban) dan ringkasan yang diposting di server. Bergantung pada pengaturan yang dipilih administrator, anggota dapat dikeluarkan atau di-ban secara otomatis atau setelah tindakan moderator. Insiden dihapus setelah 3 hari di server gratis dan disimpan tanpa batas waktu di server Premium, hingga data server dihapus.

Verifikasi situs web

Jika server menggunakan tingkat verifikasi "situs web", bot mengirimkan tautan pribadi kepada setiap anggota baru, yang berlaku selama 15 menit dan hanya dapat digunakan sekali. Halaman verifikasi menampilkan server serta nama dan avatar Discord-mu, dan menggunakan Cloudflare Turnstile untuk memeriksa bahwa kamu bukan robot: untuk pemeriksaan ini, Cloudflare memproses sinyal teknis dari browser dan alamat IP-mu, berdasarkan kebijakan privasi miliknya sendiri. Kami hanya menyimpan sidik jari (SHA-256) dari tautan, server dan anggota yang menjadi tujuan tautan tersebut, dan kapan tautan digunakan; data ini dihapus sekitar satu hari setelah tautan kedaluwarsa. Alamat IP-mu digunakan untuk membatasi penyalahgunaan dan diteruskan ke Cloudflare untuk pemeriksaan, tetapi tidak disimpan bersama verifikasi. Tingkat verifikasi lainnya (tombol dan captcha gambar) berlangsung di Discord.

Profil bot, kartu, dan banner

Profil bot (Premium): saat administrator memberi bot nama panggilan, bio, avatar, atau banner sendiri di server mereka, gambar-gambar tersebut (PNG, JPEG, atau GIF, masing-masing hingga 10 MiB) dikirim ke Discord, yang menampilkannya, dan disimpan di ruang penyimpanan pribadi di Cloudflare (R2) agar dapat diterapkan kembali, misalnya saat bot ditambahkan kembali. Gambar yang diganti atau dihapus akan dihapus, dan semuanya dihapus saat administrator memulihkan profil default; selain itu, gambar-gambar tersebut disimpan sebagai pengaturan server.
Desain kartu (kartu level dan banner sambutan): desain (lapisan, teks, warna, font) disimpan sebagai pengaturan server. Gambar yang ditempatkan dalam desain adalah alamat web (https) dari gambar yang di-hosting di tempat lain, dan dalam hal ini kami menyimpan alamatnya, bukan gambarnya, atau gambar yang diunggah dari dasbor (lihat di bawah). Untuk membuat kartu, server kami mengunduh gambar-gambar ini dan avatar anggota yang bersangkutan dari Discord, menggambar hasilnya, lalu bot mengirimkannya ke Discord. Kami tidak menyimpan gambar yang sudah dibuat. Permintaan pembuatan gambar ditandatangani, sehingga hanya bot yang dapat memesannya.
Gambar yang diunggah dari dasbor: gambar yang diunggah administrator untuk pesan bot (embed) atau untuk desain kartu disimpan di Cloudflare (R2), pada alamat web publik yang terdiri dari ID server dan ID pengunggah diikuti nama acak, sehingga tidak dapat ditebak. Siapa pun yang memiliki alamat ini dapat melihat gambarnya, karena Discord dan pembuatan kartu memuatnya dari sana. Gambar-gambar ini tidak dihapus secara otomatis, karena pesan dan desain yang tersimpan terus menggunakannya; kamu dapat meminta kami menghapusnya.

Papan peringkat publik

Setiap server memiliki papan peringkat publik, yang aktif secara default: papan peringkat undangan, pesan, dan level server di sebuah halaman situs web kami, di alamat yang dibentuk dari ID server (invite-count.xyz/leaderboard/ diikuti ID server), yang dapat dibaca tanpa login. Server Premium juga dapat memberinya tautan khusus. Halaman ini menampilkan nama, ikon, dan jumlah anggota server serta, untuk setiap anggota yang masuk peringkat, nama tampilan, avatar, dan penghitungnya. Jika administrator mengaktifkan detail, halaman ini juga menampilkan rincian undangan (reguler, bonus, keluar, dan palsu), persentase anggota yang diundang yang masih berada di server, dan anggota terakhir yang diundang (nama tampilan, avatar, dan tanggal). ID pengguna dan nama pengguna tidak pernah ditampilkan, anggota yang disembunyikan server tidak dicantumkan, dan anggota yang telah keluar ditampilkan sebagai "Mantan anggota". Halaman ini meminta mesin pencari untuk tidak mengindeksnya, tetapi siapa pun yang memiliki alamatnya dapat melihatnya. Administrator server dapat menghapusnya dari web kapan saja, dari dasbor atau dengan /leaderboard unpublish. Jika server kehilangan Premium, tautan khususnya tidak lagi menampilkan halaman tersebut dan tetap dicadangkan selama 30 hari, lalu dilepaskan; alamat dengan ID server tetap berfungsi. Jika kamu tidak ingin muncul di sana, minta administrator server untuk menyembunyikanmu, atau hubungi kami.

Laporan dan ekspor

Laporan pertumbuhan: jika administrator mengaktifkannya, bot memposting setiap bulan (atau setiap minggu dengan Premium) sebuah laporan di saluran yang mereka pilih, berisi anggota yang bergabung, anggota yang keluar, dan pengundang teratas pada periode tersebut.
Ekspor CSV (Premium): administrator dapat mengunduh analitik, papan peringkat, dan daftar anggota yang diundang sebagai file CSV. File dibuat saat diminta dan dikirim langsung ke administrator; kami tidak menyimpan salinannya. Setelah diunduh, server bertanggung jawab atas file tersebut.

Saat kamu masuk ke dasbor

Kamu masuk dengan Discord. Kami hanya meminta izin identify dan guilds kepada Discord: ID pengguna, nama pengguna, dan avatarmu, serta daftar server tempat kamu berada, agar dasbor dapat menampilkan server yang kamu kelola. Kami tidak pernah melihat kata sandi atau alamat email Discord-mu.

Sesi loginmu disimpan dalam cookie terenkripsi di perangkatmu hingga 7 hari.
Demi keamanan, kami mencatat setiap login, logout, dan akses dasbor beserta ID pengguna, alamat IP, browser (user agent), dan tanggalnya.

Saat kamu membeli Premium

Premium dibeli di Patreon. Untuk mengenali langgananmu, kami membaca dari Patreon tingkatan keanggotaanmu, status patron-mu, dan akun Discord yang kamu hubungkan ke Patreon. Kami menyimpan ID pengguna Discord-mu, tingkatanmu, kapan Premium-mu dimulai, dan server tempat kamu mengaktifkannya. Pembayaran sepenuhnya ditangani oleh Patreon: kami tidak pernah melihat detail kartu atau pembayaranmu.

Saat kamu mengunjungi situs web

Cookie: situs web hanya memasang cookie yang diperlukan untuk login dasbor (sesimu dan cookie keamanan berumur pendek selama proses login).
Pengukuran pengunjung: situs web dapat menggunakan Google Analytics untuk menghitung kunjungan dan halaman yang dilihat. Google Analytics hanya dimuat setelah kamu menyetujuinya.
Laporan kesalahan: saat sebuah halaman atau bot mengalami crash, Sentry menerima laporan teknis (misalnya halaman, kesalahan, dan browsermu) agar kami dapat memperbaikinya.
Seperti situs web pada umumnya, penyedia hosting dan pengiriman konten kami memproses data teknis seperti alamat IP-mu untuk menyajikan halaman dan melindungi layanan dari penyalahgunaan.

Saat kamu menghubungi kami

Jika kamu mengirim email kepada kami atau meminta bantuan di server bantuan kami, kami menerima apa yang kamu kirimkan, misalnya nama pengguna Discord dan pesanmu.

Mengapa kami menggunakannya

Untuk menyediakan bot dan dasbor (undangan, pesan dan level, giveaway, tiket, analitik, laporan, kartu, profil bot, dan pengaturan setiap server): hal ini diperlukan untuk menyediakan layanan yang diminta administrator server saat mereka menambahkan bot; bagi anggota server mereka, hal ini didasarkan pada kepentingan sah server dan InviteCount dalam menjalankan fitur yang digunakan komunitas.
Untuk melindungi server (honeypot, perlindungan raid, verifikasi situs web, deteksi undangan palsu): kepentingan sah dalam melindungi komunitas dari spam, raid, dan akun otomatis.
Untuk menampilkan papan peringkat publik: aktif secara default untuk setiap server, atas dasar kepentingan sah server dalam menampilkan komunitasnya; administratornya dapat menonaktifkannya, dan kamu dapat menolaknya seperti yang dijelaskan di atas.
Untuk menyediakan Premium dan mengaktifkannya di server yang tepat: diperlukan untuk melaksanakan langgananmu.
Untuk menjaga keamanan layanan, mendeteksi penyalahgunaan, dan memperbaiki kesalahan: kepentingan sah.
Untuk menjawab permintaan bantuanmu: kepentingan sah, atau pelaksanaan langgananmu jika permintaan tersebut terkait Premium.
Pengukuran pengunjung didasarkan pada persetujuanmu, yang dapat kamu tarik kapan saja.

Kami juga dapat memproses informasi jika diwajibkan oleh hukum.

Dengan siapa kami membagikannya

Kami tidak pernah menjual informasimu. Kami hanya mengandalkan layanan yang diperlukan untuk menjalankan InviteCount:

Discord, tempat bot berjalan, yang menangani login dasbor dan yang menerima apa yang diposting bot serta gambar profil bot;
Cloudflare, yang melindungi dan menyajikan situs web dan API kami, menjalankan pemeriksaan anti-robot Turnstile pada verifikasi situs web, serta menyimpan file dengan layanan R2-nya (transkrip beserta file lampirannya, gambar profil bot, dan gambar yang diunggah dari dasbor);
penyedia hosting kami (Contabo GmbH), yang menjalankan server dan basis data kami;
Patreon, yang memproses pembayaran Premium;
Sentry, untuk laporan kesalahan, dan Google, untuk pengukuran pengunjung jika kamu menyetujuinya.

Beberapa penyedia ini berlokasi di luar Uni Eropa, khususnya di Amerika Serikat. Transfer tersebut didasarkan pada perlindungan yang ditawarkan penyedia ini berdasarkan GDPR, seperti keputusan kecukupan atau klausul kontrak standar.

Di dalam sebuah server, bot menampilkan informasi yang disimpan kepada anggota dan administrator server tersebut, misalnya di papan peringkat, pesan sambutan, log, laporan, dan perintah yang menampilkan undangan seorang anggota. Transkrip hanya ditampilkan kepada orang-orang yang disebutkan di atas, dan papan peringkat publik kepada siapa pun yang memiliki tautannya. Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum.

Berapa lama kami menyimpannya

Selama bot berada di sebuah server, datanya disimpan, kecuali untuk periode yang lebih singkat di bawah ini.
Saat bot dikeluarkan dari sebuah server, data anggota server tersebut (undangan dan penghitung undangan, siapa mengundang siapa, riwayat bergabung dan keluar, peristiwa analitik, penghitung pesan dan level, partisipasi giveaway, tiket beserta transkripnya, catatan honeypot, insiden raid, dan tautan verifikasi) dihapus secara permanen 90 hari setelah bot keluar, kecuali bot ditambahkan kembali sebelum itu; jika bot kembali dalam 90 hari, semuanya tetap utuh. Pengaturan server (pesan sambutan dan perpisahan, peran, verifikasi, log, jenis tiket, desain kartu, profil bot, dan konfigurasi lainnya) selalu disimpan, sehingga server mendapatkan kembali konfigurasinya jika menambahkan bot lagi.
Transkrip tiket (beserta file yang disalin): 30 hari jika dibuat di server gratis; tanpa batas waktu jika dibuat di server Premium, selama server memiliki Premium, lalu 30 hari sejak Premium hilang (kembali tanpa batas jika Premium kembali sebelum itu).
Catatan honeypot: 3 hari di server gratis, 30 hari di server Premium.
Insiden raid: 3 hari di server gratis; tanpa batas waktu di server Premium.
Peristiwa analitik (anggota yang bergabung dan keluar beserta sumbernya): 32 hari di server gratis; tanpa batas waktu di server Premium.
Pesan per hari (papan peringkat per periode): 32 hari.
Riwayat harian anggota yang bergabung dan keluar (grafik pertumbuhan) dan catatan kunjungan dasbor: 365 hari.
Tautan verifikasi situs web: berlaku selama 15 menit, dihapus sekitar satu hari setelah kedaluwarsa.
Gambar profil bot: hingga administrator mengganti atau menghapusnya, atau memulihkan profil default.
Gambar yang diunggah dari dasbor: tidak dihapus secara otomatis, karena pesan dan desain yang tersimpan menggunakannya; dihapus atas permintaan.
Tautan papan peringkat publik: dicadangkan selama 30 hari setelah server kehilangan Premium, lalu dilepaskan.
Sesi login dasbor: hingga 7 hari. Catatan login dan logout dihapus setelah 12 bulan.
Informasi Premium mengikuti keanggotaan Patreon-mu.
Ekspor CSV tidak disimpan.

Saat server kehilangan Premium, periode paket gratis kembali berlaku 30 hari setelah Premium hilang, kecuali Premium kembali sebelum itu: peristiwa analitik, insiden raid, dan catatan honeypot yang lebih lama dari periode tersebut, serta transkrip yang disimpan tanpa batas waktu, kemudian dihapus. Administrator dapat menghapus undangan, penghitung pesan, dan level kapan saja dengan perintah /delete, dan dapat meminta kami menghapus data lain dari server mereka. Kamu juga dapat meminta kami menghapus datamu, atau data sebuah server, kapan saja (lihat di bawah).

Hak-hakmu

Berdasarkan GDPR, kamu dapat meminta untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasimu, membatasi penggunaannya, atau menerimanya dalam format portabel, dan kamu dapat menolak penggunaannya. Kirim email ke [email protected] atau tanyakan di server bantuan kami, dan sertakan ID pengguna Discord-mu (atau ID server) agar kami dapat menemukan datanya. Kami menjawab dalam waktu satu bulan. Jika menurutmu kami tidak menangani datamu dengan benar, kamu juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data, seperti CNIL di Prancis.

Anak-anak

InviteCount ditujukan bagi orang yang cukup umur untuk menggunakan Discord sesuai Ketentuan Layanan Discord.

Keamanan

Kami melindungi informasi yang kami simpan dengan langkah teknis yang wajar: koneksi terenkripsi, sesi login terenkripsi, akses terbatas ke server kami, transkrip beserta filenya yang disimpan di ruang penyimpanan pribadi dan hanya dapat dibaca oleh orang yang berwenang setelah login, dengan tautan bertanda tangan sementara untuk file lampiran, dan permintaan bertanda tangan antara bot dan server yang membuat kartu. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami hanya menyimpan apa yang dibutuhkan layanan, sehingga risikonya terbatas.

Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini saat bot atau hukum berubah. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan versi terbaru.

Kontak

Pertanyaan tentang privasimu: [email protected].