Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này giải thích InviteCount thu thập những thông tin nào khi bạn sử dụng bot Discord InviteCount, bảng điều khiển của bot và trang web invite-count.xyz, vì sao chúng tôi cần những thông tin đó, chúng tôi lưu giữ chúng trong bao lâu và bạn có thể làm gì với chúng.

Chúng tôi là ai

InviteCount do Alexandre RODRIGUES MOREIRA vận hành, là người quyết định cách sử dụng dữ liệu cá nhân được mô tả trong chính sách này (bên kiểm soát dữ liệu). Liên hệ: [email protected]. Máy chủ và cơ sở dữ liệu của chúng tôi được Contabo GmbH lưu trữ tại Đức.

Tóm tắt

Chúng tôi lưu trữ ID Discord, các bộ đếm và cài đặt máy chủ. Ngoài các kênh ticket và kênh honeypot (kênh bẫy), bot không đọc cũng không lưu trữ nội dung tin nhắn của bạn: bot chỉ đếm chúng.
Trong một kênh ticket, bot có thể lưu cuộc trò chuyện dưới dạng bản ghi nếu máy chủ bật tính năng này. Trong một kênh bẫy, bot hiển thị tin nhắn đã kích hoạt bẫy trong báo cáo được đăng trên Discord mà không lưu giữ nó.
Quản trị viên máy chủ chọn những tính năng nào chạy trên máy chủ của họ. Bảng xếp hạng công khai trên web của một máy chủ được bật theo mặc định, và quản trị viên của máy chủ có thể gỡ nó khỏi web bất cứ lúc nào.
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn, và không sử dụng dữ liệu đó cho mục đích quảng cáo.
Bất kỳ ai cũng có thể yêu cầu chúng tôi cho truy cập hoặc xóa dữ liệu của họ.

Những gì chúng tôi thu thập

Khi bot ở trong một máy chủ

Để theo dõi lời mời và vận hành các tính năng mà máy chủ bật, bot lưu trữ các thông tin sau, gắn với ID máy chủ và ID người dùng Discord của các thành viên:

Theo dõi lời mời: ai đã mời ai, mã mời đã được sử dụng, thời điểm thành viên tham gia hoặc rời đi, lượt tham gia có bị phát hiện là ảo hay không, những thành viên mà máy chủ đã từng thấy (để nhận ra thành viên quay lại), và các bộ đếm lời mời của từng thành viên (thường, thưởng, ảo và đã rời).
Phân tích tăng trưởng: mỗi lượt tham gia và rời đi cùng nguồn của nó (mã mời và người mời, liên kết tùy chỉnh (vanity), bot được thêm vào, hoặc không xác định) và việc lượt đó có bị tính là ảo hay không. Các sự kiện này cung cấp dữ liệu cho biểu đồ, phần phân tích của bảng điều khiển và các báo cáo tăng trưởng.
Tin nhắn và cấp độ: số tin nhắn mỗi thành viên đã gửi, tổng cộng và theo từng ngày, cùng XP và cấp độ của họ, nếu máy chủ sử dụng các tính năng này.
Giveaway: giải thưởng, người tổ chức, các thành viên đã tham gia và người thắng. Khi một giveaway có điều kiện tham gia, bot kiểm tra vai trò, tuổi tài khoản, thời gian ở trên máy chủ hoặc số tin nhắn của thành viên khi họ tham gia.
Ticket, honeypot, chống đột kích và xác minh trên trang web: xem các phần bên dưới.
Huy hiệu hiển thị trên hồ sơ của thành viên, và các thành viên mà một máy chủ đã ẩn khỏi bảng xếp hạng của mình hoặc đưa vào danh sách đen đối với lời mời của mình.
Cài đặt máy chủ: tin nhắn chào mừng, tạm biệt và tham gia, vai trò và kênh, xác minh, nhật ký (bao gồm webhook mà bot dùng để đăng nhật ký), bảng xếp hạng, nhãn lời mời (tên và vai trò gán cho các liên kết mời), báo cáo tăng trưởng, loại ticket và bảng ticket, cài đặt honeypot và chống đột kích, thiết kế thẻ, hồ sơ của bot trên máy chủ, cài đặt bảng xếp hạng công khai và các tùy chọn khác do quản trị viên lựa chọn.

Một số tính năng đọc thông tin từ Discord khi chạy mà không lưu trữ thông tin đó, ví dụ tuổi tài khoản của một thành viên để phát hiện lời mời ảo và đột kích, hoặc ảnh đại diện của thành viên khi bot vẽ thẻ cấp độ hoặc biểu ngữ chào mừng.

Nội dung tin nhắn

Discord chỉ cung cấp cho bot văn bản tin nhắn của thành viên thông qua quyền “Message Content”, và bot chỉ sử dụng quyền này sau khi Discord đã cấp nó cho chúng tôi. Ngay cả khi đó:

bot đọc nội dung tin nhắn chỉ trong các kênh ticket (để lưu giữ trong bản ghi) và trong các kênh honeypot (để hiển thị tin nhắn đã kích hoạt bẫy trong báo cáo được đăng trên Discord, mà không lưu giữ nó);
ở mọi nơi khác, bot chỉ đếm tin nhắn (ai đã gửi tin nhắn, trong kênh nào và khi nào) để đếm tin nhắn và tính cấp độ. Bot không đọc cũng không lưu giữ nội dung của chúng, và không giữ tin nhắn trong bộ nhớ;
tin nhắn duy nhất khác mà bot xem xét là tin nhắn chỉ gồm một lượt nhắc đến (mention) bot, để trả lời bằng một tin nhắn trợ giúp (Discord luôn cho bot thấy các tin nhắn nhắc đến chúng). Không có gì được lưu trữ.

Khi không có quyền này, bản ghi chỉ chứa các tin nhắn của chính bot và các câu trả lời biểu mẫu, và báo cáo honeypot sẽ ghi rằng nội dung không khả dụng.

Ticket

Khi một máy chủ sử dụng ticket, bot lưu trữ cho mỗi ticket: thành viên đã mở ticket, thành viên đội ngũ đã nhận ticket, loại ticket và bảng ticket đã sử dụng, tên kênh, thời điểm mở, trả lời đầu tiên và đóng, cách ticket được đóng, các sự kiện của ticket (được nhận, đổi tên, thêm thành viên, tự động hóa...) và các câu trả lời cho biểu mẫu mở ticket. Nếu máy chủ bật khảo sát mức độ hài lòng (Premium), thành viên đã mở ticket sẽ nhận được yêu cầu đánh giá qua tin nhắn trực tiếp sau khi ticket đóng, và điểm đánh giá từ 1 đến 5 của họ được lưu cùng ticket.

Bản ghi. Nếu máy chủ bật tính năng này, bot lưu một bản ghi khi ticket được đóng: một trang chứa 5.000 tin nhắn cuối cùng của kênh ticket (tên hiển thị và ảnh đại diện của từng người viết, ngày giờ, văn bản, các embed và các tệp đính kèm) cùng các câu trả lời biểu mẫu. Các tệp đính kèm được sao chép khi bản ghi được tạo, tối đa 8 MiB mỗi tệp và 50 MiB mỗi bản ghi; vượt quá các giới hạn này, hoặc khi Discord không còn cung cấp một tệp, chỉ tên của tệp được giữ lại. Trang được nén và lưu cùng các tệp này trong một không gian lưu trữ riêng tư tại Cloudflare (R2), dưới một khóa ngẫu nhiên; trang này không bao giờ công khai. Bản ghi chỉ có thể được mở sau khi đăng nhập bằng Discord, bởi quản trị viên của máy chủ (quyền Quản trị viên hoặc Quản lý máy chủ), bởi các thành viên có vai trò hỗ trợ cho loại ticket đó, và bởi thành viên đã mở ticket nếu máy chủ cho phép hoặc đã gửi liên kết cho họ khi đóng ticket. Khi đó, các tệp đính kèm được hiển thị qua các liên kết tạm thời, có hiệu lực 6 giờ, chỉ được tạo sau bước kiểm tra quyền truy cập này. Bản ghi được tạo khi máy chủ đang dùng gói miễn phí sẽ bị xóa sau 30 ngày; bản ghi được tạo khi máy chủ có Premium (và bản ghi của một máy chủ chuyển sang Premium) được lưu giữ không giới hạn thời gian chừng nào máy chủ còn Premium. Nếu máy chủ mất Premium, các bản ghi này bị xóa 30 ngày sau khi mất, trừ khi Premium quay lại trước đó. Các tệp của một bản ghi bị xóa cùng với bản ghi đó, và trong mọi trường hợp, bản ghi bị xóa cùng dữ liệu ticket của máy chủ (xem “Chúng tôi lưu giữ thông tin trong bao lâu”).

Honeypot và chống đột kích

Honeypot. Quản trị viên có thể thiết lập các kênh bẫy mà thành viên thật được dặn là không sử dụng. Khi có người đăng tin trong đó, bot áp dụng hình thức xử phạt do máy chủ lựa chọn: theo mặc định, thành viên bị loại khỏi máy chủ và các tin nhắn của họ trong 24 giờ qua bị xóa; máy chủ cũng có thể chọn cấm, cấm chat tạm thời (timeout) hoặc chỉ báo cáo. Chủ sở hữu, quản trị viên, các thành viên có quyền quản lý máy chủ và các vai trò cũng như thành viên được máy chủ miễn trừ không bao giờ bị xử phạt. Bot ghi lại ID và tên người dùng của thành viên, kênh, hình thức xử phạt và việc xử phạt có thành công hay không, cùng với ngày giờ. Nội dung tin nhắn không bao giờ được ghi vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi: nó chỉ được hiển thị trong báo cáo được đăng trong kênh nhật ký của máy chủ trên Discord, báo cáo này cũng hiển thị tuổi tài khoản Discord của thành viên (tính từ ID của họ) và thời điểm họ tham gia máy chủ. Các hồ sơ này bị xóa sau 3 ngày trên máy chủ miễn phí và sau 30 ngày trên máy chủ Premium.

Chống đột kích. Để phát hiện một cuộc đột kích (raid), bot xem xét số thành viên tham gia mỗi phút và tuổi tài khoản của họ. Khi phát hiện đột kích, bot ghi lại một sự cố: thời điểm bắt đầu và kết thúc, ID của các thành viên đã tham gia trong thời gian đó và của những người có tài khoản mới tạo, các lời mời đã được sử dụng (mã, người tạo và số lượt tham gia), các thành viên bị bộ lọc tuổi tài khoản loại ngay khi đến, các hành động đã thực hiện (ai thực hiện và khi nào: tạm dừng lời mời, tăng cường xác minh, loại các tài khoản mới, cấm nhóm đột kích) và một bản tóm tắt được đăng trong máy chủ. Tùy theo cài đặt do quản trị viên lựa chọn, thành viên có thể bị loại hoặc bị cấm tự động hoặc sau hành động của một người kiểm duyệt. Các sự cố bị xóa sau 3 ngày trên máy chủ miễn phí và được lưu giữ không giới hạn thời gian trên máy chủ Premium, cho đến khi dữ liệu của máy chủ bị xóa.

Xác minh trên trang web

Khi một máy chủ sử dụng cấp xác minh “trang web”, bot gửi cho mỗi thành viên mới một liên kết cá nhân, có hiệu lực trong 15 phút và chỉ dùng được một lần. Trang xác minh hiển thị máy chủ cùng tên và ảnh đại diện Discord của bạn, và sử dụng Cloudflare Turnstile để kiểm tra rằng bạn không phải là robot: để thực hiện việc kiểm tra này, Cloudflare xử lý các tín hiệu kỹ thuật từ trình duyệt và địa chỉ IP của bạn, theo chính sách quyền riêng tư của riêng Cloudflare. Chúng tôi chỉ lưu trữ một dấu vân tay (SHA-256) của liên kết, máy chủ và thành viên mà liên kết được tạo cho, và thời điểm liên kết được sử dụng; những thông tin này bị xóa khoảng một ngày sau khi liên kết hết hạn. Địa chỉ IP của bạn được dùng để hạn chế lạm dụng và được chuyển cho Cloudflare để kiểm tra, nhưng không được lưu trữ cùng với việc xác minh. Các cấp xác minh khác (nút bấm và captcha hình ảnh) diễn ra trong Discord.

Hồ sơ bot, thẻ và biểu ngữ

Hồ sơ bot (Premium): khi quản trị viên đặt cho bot biệt danh, tiểu sử, ảnh đại diện hoặc biểu ngữ riêng trên máy chủ của họ, các hình ảnh (PNG, JPEG hoặc GIF, tối đa 10 MiB mỗi ảnh) được gửi đến Discord, nơi hiển thị chúng, và được lưu trong một không gian lưu trữ riêng tư tại Cloudflare (R2) để có thể áp dụng lại, ví dụ khi bot được thêm lại. Một hình ảnh bị thay thế hoặc gỡ bỏ sẽ bị xóa, và tất cả bị xóa khi một quản trị viên khôi phục hồ sơ mặc định; nếu không thì chúng được lưu giữ như cài đặt máy chủ.
Thiết kế thẻ (thẻ cấp độ và biểu ngữ chào mừng): thiết kế (các lớp, văn bản, màu sắc, phông chữ) được lưu trữ như một cài đặt máy chủ. Một hình ảnh đặt trong thiết kế hoặc là địa chỉ web (https) của một hình ảnh được lưu trữ ở nơi khác, khi đó chúng tôi lưu địa chỉ chứ không lưu hình ảnh, hoặc là một hình ảnh tải lên từ bảng điều khiển (xem bên dưới). Để vẽ một thẻ, máy chủ của chúng tôi tải các hình ảnh này và ảnh đại diện của thành viên liên quan từ Discord, vẽ hình và bot gửi hình đó đến Discord. Chúng tôi không giữ lại hình đã vẽ. Các yêu cầu vẽ được ký, nên chỉ bot mới có thể yêu cầu vẽ.
Hình ảnh tải lên từ bảng điều khiển: các hình ảnh mà quản trị viên tải lên cho tin nhắn của bot (embed) hoặc cho thiết kế thẻ được lưu tại Cloudflare (R2), ở một địa chỉ web công khai gồm ID của máy chủ và của người tải lên, theo sau là một tên ngẫu nhiên, nên không thể đoán được. Bất kỳ ai có địa chỉ này đều có thể xem hình ảnh, vì Discord và việc vẽ thẻ tải hình từ đó. Các hình ảnh này không bị xóa tự động, vì các tin nhắn và thiết kế đã lưu vẫn tiếp tục sử dụng chúng; bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa chúng.

Bảng xếp hạng công khai

Mỗi máy chủ đều có một bảng xếp hạng công khai, được bật theo mặc định: các bảng xếp hạng lời mời, tin nhắn và cấp độ của máy chủ trên một trang của trang web chúng tôi, tại một địa chỉ được tạo từ ID của máy chủ (invite-count.xyz/leaderboard/ theo sau là ID máy chủ), có thể xem mà không cần đăng nhập. Một máy chủ Premium cũng có thể đặt cho nó một liên kết tùy chỉnh. Trang này hiển thị tên, biểu tượng và số thành viên của máy chủ và, đối với mỗi thành viên được xếp hạng, tên hiển thị, ảnh đại diện và bộ đếm của họ. Nếu quản trị viên bật phần chi tiết, trang còn hiển thị phân loại lời mời (thường, thưởng, đã rời và ảo), tỷ lệ thành viên được mời vẫn còn ở trên máy chủ và thành viên được mời gần đây nhất (tên hiển thị, ảnh đại diện và ngày). ID người dùng và tên người dùng không bao giờ được hiển thị, các thành viên bị máy chủ ẩn sẽ bị loại ra và các thành viên đã rời đi hiển thị là “Cựu thành viên”. Trang này yêu cầu các công cụ tìm kiếm không lập chỉ mục nó, nhưng bất kỳ ai có địa chỉ đều có thể xem. Quản trị viên của máy chủ có thể gỡ nó khỏi web bất cứ lúc nào, từ bảng điều khiển hoặc bằng /leaderboard unpublish. Nếu máy chủ mất Premium, liên kết tùy chỉnh của máy chủ sẽ không còn hiển thị trang và vẫn được giữ chỗ trong 30 ngày, sau đó được giải phóng; địa chỉ có ID của máy chủ vẫn tiếp tục hoạt động. Nếu bạn không muốn xuất hiện trên đó, hãy yêu cầu quản trị viên máy chủ ẩn bạn, hoặc liên hệ với chúng tôi.

Báo cáo và xuất dữ liệu

Báo cáo tăng trưởng: nếu quản trị viên bật tính năng này, bot đăng mỗi tháng (hoặc mỗi tuần với Premium) một báo cáo trong kênh họ chọn, với số lượt tham gia, rời đi và những người mời nhiều nhất trong kỳ.
Xuất CSV (Premium): quản trị viên có thể tải xuống dữ liệu phân tích, bảng xếp hạng và danh sách thành viên được mời dưới dạng tệp CSV. Các tệp được tạo khi có yêu cầu và được gửi trực tiếp cho quản trị viên; chúng tôi không giữ bản sao. Sau khi tải xuống, máy chủ chịu trách nhiệm về các tệp đó.

Khi bạn đăng nhập vào bảng điều khiển

Bạn đăng nhập bằng Discord. Chúng tôi chỉ yêu cầu Discord cấp các quyền identify và guilds: ID người dùng, tên người dùng và ảnh đại diện của bạn, cùng danh sách các máy chủ bạn tham gia, để bảng điều khiển có thể hiển thị những máy chủ bạn quản lý. Chúng tôi không bao giờ nhìn thấy mật khẩu hay địa chỉ email Discord của bạn.

Phiên đăng nhập của bạn được lưu trong một cookie được mã hóa trên thiết bị của bạn trong tối đa 7 ngày.
Vì lý do bảo mật, chúng tôi ghi lại mỗi lần đăng nhập, đăng xuất và truy cập bảng điều khiển cùng với ID người dùng, địa chỉ IP, trình duyệt (user agent) và ngày giờ của bạn.

Khi bạn mua Premium

Premium được mua trên Patreon. Để nhận diện gói đăng ký của bạn, chúng tôi đọc từ Patreon cấp thành viên, trạng thái người ủng hộ (patron) và tài khoản Discord mà bạn đã kết nối với Patreon. Chúng tôi lưu trữ ID người dùng Discord, cấp của bạn, thời điểm Premium bắt đầu và các máy chủ nơi bạn đã kích hoạt Premium. Việc thanh toán do Patreon xử lý hoàn toàn: chúng tôi không bao giờ nhìn thấy thông tin thẻ hay thông tin thanh toán của bạn.

Khi bạn truy cập trang web

Cookie: trang web chỉ đặt những cookie cần thiết cho việc đăng nhập bảng điều khiển (phiên của bạn và một cookie bảo mật có thời hạn ngắn trong quá trình đăng nhập).
Đo lường lượt truy cập: trang web có thể sử dụng Google Analytics để đếm lượt truy cập và số trang được xem. Công cụ này chỉ được tải sau khi bạn chấp nhận.
Báo cáo lỗi: khi một trang hoặc bot gặp sự cố, Sentry nhận một báo cáo kỹ thuật (ví dụ trang, lỗi và trình duyệt của bạn) để chúng tôi có thể khắc phục.
Như mọi trang web khác, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và phân phối nội dung của chúng tôi xử lý dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP của bạn để phân phối trang và bảo vệ dịch vụ khỏi hành vi lạm dụng.

Khi bạn liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn gửi email cho chúng tôi hoặc yêu cầu trợ giúp trong máy chủ hỗ trợ của chúng tôi, chúng tôi nhận được những gì bạn gửi, ví dụ tên người dùng Discord và tin nhắn của bạn.

Vì sao chúng tôi sử dụng thông tin

Để cung cấp bot và bảng điều khiển (lời mời, tin nhắn và cấp độ, giveaway, ticket, phân tích, báo cáo, thẻ, hồ sơ bot và cài đặt của từng máy chủ): việc này là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà quản trị viên máy chủ đã yêu cầu khi họ thêm bot; đối với thành viên của các máy chủ đó, việc này dựa trên lợi ích chính đáng của máy chủ và của InviteCount trong việc vận hành các tính năng mà cộng đồng sử dụng.
Để bảo vệ máy chủ (honeypot, chống đột kích, xác minh trên trang web, phát hiện lời mời ảo): lợi ích chính đáng trong việc bảo vệ cộng đồng khỏi spam, đột kích và tài khoản tự động.
Để hiển thị bảng xếp hạng công khai: được bật theo mặc định cho mọi máy chủ, trên cơ sở lợi ích chính đáng của máy chủ trong việc giới thiệu cộng đồng của mình; quản trị viên của máy chủ có thể tắt nó, và bạn có thể phản đối như đã giải thích ở trên.
Để cung cấp Premium và kích hoạt Premium trên đúng máy chủ: cần thiết để thực hiện gói đăng ký của bạn.
Để giữ an toàn cho dịch vụ, phát hiện hành vi lạm dụng và khắc phục lỗi: lợi ích chính đáng.
Để trả lời các yêu cầu hỗ trợ của bạn: lợi ích chính đáng, hoặc việc thực hiện gói đăng ký của bạn khi yêu cầu liên quan đến Premium.
Việc đo lường lượt truy cập dựa trên sự đồng ý của bạn, và bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.

Chúng tôi cũng có thể xử lý thông tin khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi chia sẻ thông tin với ai

Chúng tôi không bao giờ bán thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng những dịch vụ cần thiết để vận hành InviteCount:

Discord, nơi bot hoạt động, bên xử lý việc đăng nhập bảng điều khiển và là nơi nhận những gì bot đăng cũng như hình ảnh hồ sơ bot;
Cloudflare, bên bảo vệ và phân phối trang web và API của chúng tôi, vận hành bước kiểm tra chống robot Turnstile của việc xác minh trên trang web, đồng thời lưu trữ tệp bằng dịch vụ R2 (bản ghi và các tệp đính kèm, hình ảnh hồ sơ bot và hình ảnh tải lên từ bảng điều khiển);
nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi (Contabo GmbH), bên vận hành máy chủ và cơ sở dữ liệu của chúng tôi;
Patreon, bên xử lý thanh toán Premium;
Sentry, cho báo cáo lỗi, và Google, cho việc đo lường lượt truy cập nếu bạn chấp nhận.

Một số nhà cung cấp này đặt tại nơi bên ngoài Liên minh châu Âu, đặc biệt là tại Hoa Kỳ. Khi đó, việc chuyển dữ liệu dựa trên các biện pháp bảo đảm mà các nhà cung cấp này đưa ra theo GDPR, chẳng hạn như quyết định về mức độ bảo vệ tương xứng hoặc các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.

Trong một máy chủ, bot hiển thị thông tin đã lưu trữ cho các thành viên và quản trị viên của máy chủ đó, ví dụ trong bảng xếp hạng, tin nhắn chào mừng, nhật ký, báo cáo và các lệnh hiển thị lời mời của một thành viên. Bản ghi chỉ được hiển thị cho những người được liệt kê ở trên, và bảng xếp hạng công khai cho bất kỳ ai có liên kết. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong bao lâu

Khi bot còn ở trên một máy chủ, dữ liệu của máy chủ đó được lưu giữ, trừ các thời hạn ngắn hơn dưới đây.
Khi bot bị gỡ khỏi một máy chủ, dữ liệu thành viên của máy chủ đó (lời mời và bộ đếm lời mời, ai đã mời ai, lịch sử tham gia và rời đi, sự kiện phân tích, bộ đếm tin nhắn và cấp độ, lượt tham gia giveaway, ticket và bản ghi của chúng, hồ sơ honeypot, sự cố đột kích và liên kết xác minh) sẽ bị xóa vĩnh viễn 90 ngày sau khi bot rời đi, trừ khi bot được thêm lại trước thời hạn đó; nếu bot quay lại trong vòng 90 ngày, mọi thứ vẫn còn nguyên. Cài đặt của máy chủ (tin nhắn chào mừng và tạm biệt, vai trò, xác minh, nhật ký, loại ticket, thiết kế thẻ, hồ sơ bot và các cấu hình khác) luôn được giữ lại, để máy chủ tìm lại cấu hình của mình nếu thêm lại bot.
Bản ghi ticket (cùng các tệp đã sao chép): 30 ngày khi được tạo trên máy chủ miễn phí; không giới hạn thời gian khi được tạo trên máy chủ Premium, chừng nào máy chủ còn Premium, sau đó là 30 ngày kể từ khi mất Premium (lại không giới hạn nếu Premium quay lại trước đó).
Hồ sơ honeypot: 3 ngày trên máy chủ miễn phí, 30 ngày trên máy chủ Premium.
Sự cố đột kích: 3 ngày trên máy chủ miễn phí; không giới hạn thời gian trên máy chủ Premium.
Sự kiện phân tích (lượt tham gia và rời đi cùng nguồn của chúng): 32 ngày trên máy chủ miễn phí; không giới hạn thời gian trên máy chủ Premium.
Tin nhắn theo ngày (bảng xếp hạng theo kỳ): 32 ngày.
Lịch sử tham gia và rời đi theo từng ngày (biểu đồ tăng trưởng) và hồ sơ truy cập bảng điều khiển: 365 ngày.
Liên kết xác minh trên trang web: có hiệu lực trong 15 phút, bị xóa khoảng một ngày sau khi hết hạn.
Hình ảnh hồ sơ bot: cho đến khi một quản trị viên thay thế hoặc gỡ chúng, hoặc khôi phục hồ sơ mặc định.
Hình ảnh tải lên từ bảng điều khiển: không tự động xóa, vì các tin nhắn và thiết kế đã lưu sử dụng chúng; xóa theo yêu cầu.
Liên kết bảng xếp hạng công khai: được giữ 30 ngày sau khi máy chủ mất Premium, sau đó được giải phóng.
Phiên đăng nhập bảng điều khiển: tối đa 7 ngày. Bản ghi đăng nhập và đăng xuất được xóa sau 12 tháng.
Thông tin Premium tuân theo tư cách thành viên Patreon của bạn.
Tệp xuất CSV không được lưu giữ.

Khi một máy chủ mất Premium, các thời hạn của gói miễn phí được áp dụng trở lại 30 ngày sau khi mất Premium, trừ khi Premium quay lại trước đó: khi đó các sự kiện phân tích, sự cố raid và bản ghi honeypot cũ hơn các thời hạn này, cùng các bản ghi được lưu không giới hạn thời gian, sẽ bị xóa. Quản trị viên có thể xóa lời mời, bộ đếm tin nhắn và cấp độ bất cứ lúc nào bằng các lệnh /delete, và có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu khác của máy chủ họ. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn, hoặc dữ liệu của một máy chủ, bất cứ lúc nào (xem bên dưới).

Quyền của bạn

Theo GDPR, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình, hạn chế việc sử dụng thông tin đó hoặc nhận thông tin ở định dạng có thể chuyển giao, và bạn có thể phản đối việc sử dụng thông tin đó. Hãy gửi email đến [email protected] hoặc hỏi trong máy chủ hỗ trợ của chúng tôi, kèm theo ID người dùng Discord của bạn (hoặc ID máy chủ) để chúng tôi có thể tìm thấy dữ liệu. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một tháng. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã không xử lý dữ liệu của bạn đúng cách, bạn cũng có thể khiếu nại với một cơ quan bảo vệ dữ liệu, chẳng hạn như CNIL tại Pháp.

Trẻ em

InviteCount dành cho những người đủ tuổi sử dụng Discord theo Điều khoản dịch vụ của Discord.

Bảo mật

Chúng tôi bảo vệ thông tin mà chúng tôi lưu giữ bằng các biện pháp kỹ thuật hợp lý: kết nối được mã hóa, phiên đăng nhập được mã hóa, quyền truy cập hạn chế vào máy chủ của chúng tôi, bản ghi và các tệp của chúng được giữ trong không gian lưu trữ riêng tư và chỉ những người được phép mới đọc được sau khi đăng nhập, các liên kết ký tạm thời cho tệp đính kèm, và các yêu cầu được ký giữa bot và máy chủ vẽ thẻ. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi chỉ lưu trữ những gì dịch vụ cần, nhờ đó hạn chế rủi ro.

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi bot hoặc pháp luật thay đổi. Ngày ở đầu trang này cho biết phiên bản mới nhất.

Liên hệ

Thắc mắc về quyền riêng tư của bạn: [email protected].